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Envío y Devoluciones

SISTEMA DE VENTA

Para realizar una compra puede realizar su pedido a través de dos vías:

 

ENVÍO

Generalmente los pedidos se enviarán una vez se reciba el pago en la cuenta bancaria (suele ser al de 3 días de que realicen la compra). En ese momento se prepara el paquete y se envía en 24h. Se emitirá un correo electrónico con el numero de seguimiento del pedido.

De momento, únicamente hago envíos con CORREOS certificado.

  • Envió nacional : Entrega de 1 a 5  días:  6 € 
  • Para envíos internacionales ponte en contacto conmigo y te explicaré las condiciones.
  • Cualquier pérdida de la mercancía u otro siniestro que se pueda producir durante el transporte de la mercancía, no será en ningún caso responsabilidad de Lil Creative Handmade.

 

 

 

DEVOLUCIONES

Si por cualquier motivo no estás de acuerdo con lo adquirido, nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver o cambiar cualquier artículo comprado en www.lilcreative.es en el plazo de 10 días contando desde la fecha de recepción.  

Antes de realizar la devolución o cambio, tendrá que comunicarlo vía email. Deberás enviar el producto a la dirección especificada en el email. El artículo, deberá ser devuelto en su embalaje original, con etiquetas, precintado y en perfectas condiciones. En caso de que los productos resulten dañados, no admitirá la devolución del pedido.

En un plazo máximo de 7 días hábiles de la recepción de la devolución,  se compromete a su reembolso íntegro o cambio.

Los gastos originados por anulación o devolución de pedidos (portes de ida y vuelta, DUA, aduanas, etc.) serán a cargo del cliente.

 

 

TIPOS DE PAGO VÁLIDOS

- Tarjeta bancaria

- Paypal

- Bizum

 

 

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